杭叉智能工业车辆省级重点企业研究院于2015年12月被浙江省人民政府认定为省级重点企业研究院，研究院依托杭叉集团股份有限公司，在杭叉工业车辆省级企业研究院的基础上，整合杭叉集团国家认定企业技术中心、省级高新技术企业研发中心、浙江省工业车辆工程技术研究中心、国家认可实验室、博士后科研工作站等全部科研力量搭建的技术创新平台。研究院下设智能工业车辆事业部、电动叉车研究所、特种车辆研究所、试验检测中心、试制车间、院士专家工作站和博士后科研工作站等研发部门。研究院主攻智能工业车辆相关技术，旨在利用机器人技术对叉车等传统工业车辆进行自动化、信息化改造，产品定位以无轨化导航重载型AGV为主，依托杭叉现有销售网络，力求以国产化、定制化等差异化竞争优势抢占汽车制造、橡胶行业、造纸行业等细分市场。研究院下设智能工业车辆事业部、电动叉车研究所、特种车辆研究所、试验检测中心、试制车间、院士专家工作站、博士后科研工作站等研发部门和研究院办公室、标准与技术信息办公室等管理部门。研究院目前拥有相对集中研发场地13800平方米，科研设备3500余万元，专职研发人员137名，其中教授级高工3名，高级工程师14名，硕士10名。目前已成功开发出叉车系、舵轮系、特种车型、转向架系、差速系5大类AGV产品，并形成了管理系统+AGV+其他物流硬件的完整智能物流解决方案。研究院将在3年时间内逐步形成一支高效稳定的研发队伍。带动“博士后科研工作站”及“智能工业车辆院士专家工作站”等创新平台的建设，计划引进青年科学家2-3名，培养博士后研究人员1名，高级专业技术人才4人，累计专职研发人员达到113人。